A nossa Missão

Tendo por base a visão e missão da empresa ESPECIAL1 SEGURANÇA PRIVADA S.A., empenhamo-nos e dedicamo-nos aos nossos clientes para que em parceria possamos encontrar as melhores soluções de Segurança. Deste modo estamos disponiveis para

- Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, cumprindo os seus requisitos e superando as suas expectativas. Avaliar periodicamente o seu nível de satisfação e responder eficazmente às suas sugestões e reclamações.

- Criar valor acrescentado para os seus accionistas através de uma gestão transparente e suportada em decisões tomadas com base em factos.

- Melhorar continuamente o seu desempenho e estabelecer objectivos alinhados com o seu compromisso de modo a garantir sempre a excelência dos seus serviços.

- Avaliar continuamente os processos internos com o objectivo de aumentar a sua eficácia e eficiência através da simplificação e optimização dos mesmos.

- Reconhecer que as pessoas, a todos os níveis, são a essência da empresa, envolvendo-as no atingir de objectivos.

- Promover a formação dos seus colaboradores, procurando a contínua melhoria do desempenho e competências e promovendo a sua realização pessoal num esforço de modernização e inovação.

- Estabelecer relações de parceria e mutuamente benéficas com fornecedores aumentando a capacidade de ambos criarem valor.

- Cumprir com os requisitos aplicáveis à actividade (legais, regulamentares e outros).